الاكتتاب يبدأ قبل أن يبدأ التأمين (قبل صدور الوثيقة) والتعويضات بعد أن يحدث الحادث، وتمثل عملية الاكتتاب أهم وأخطر وظيفة، وتعتمد عملية الاكتتاب عند وضع السعر على البيانات الاكتوارية، لذلك يرى العديد من خبراء التأمين أن الاكتتاب ليس فقط جزءاً من التأمين ذاته، فمن دون الاكتتاب لا يكون هناك تأمين.
وتعد عملية الاكتتاب في مجال التأمين من أهم الوظائف، بل هي سر نجاح الشركة أو فشلها لأن أي خطأ في قبول أخطار كان من المفروض رفضها أو تقييم الخطر بدرجة أقل من الحقيقة سوف يؤدي إلى عدم كفاية الأقساط المحصلة عن تغطية التعويضات المدفوعة، ويستخدم مصطلح الاكتتاب للتعبير عن صدور وثيقة التأمين بوساطة شركة التأمين، ويُطلق على الخطر الذي تم قبوله من جانب شركة التأمين الخطر المكتَتب فيه، أما الموظف المختص بعملية الاكتتاب فيسمى المكتتِب.
مفهوم الاكتتاب
يقصد بالاكتتاب تحديد التغطيات التأمينية التي سيتم قبولها وتحديد شروط الاتفاق على منح هذه التغطية وقيمة القسط، ويمكن النظر إلى الاكتتاب بنظرة أكثر شمولية بحيث يمكن أن تعرفه بأنه ذلك النشاط الذي يضمن لشركة التأمين النجاح من الناحية المالية ومن وجهة النظر الإدارية يعد الاكتتاب ليس مجرد وظيفة لاختيار أو انتقاء الأخطار التي تتم ممارستها من جانب المكتتب بل يمتد ليشمل ماهية التغطيات التأمينية التي يمكن أن تقدمها شركة التأمين ومن العملاء المرتقبون.
وتعد وظيفة الاكتتاب من الوظائف الحيوية والمحددة لنجاح واستمرار شركة التأمين إذ إن تحقيق نتائج مرضية من النشاط الاكتتابي سوف يساعد على تحقيق المزيد من الأرباح والنمو.
وعلى الرغم من أن منظمات أو هيئات التأمين تؤدي وظائف أخرى خلاف الاكتتاب مثل العمل الاكتواري، التسويق والإنتاج إلا أن كل هذه الوظائف أو الأنشطة تعتمد بصورة أو بأخرى على قرارات الاكتتاب.