التأمين هوعقد يستدعي أقصى درجات حسن النية ويتعين على المؤمن له أن يكشف لـ ( شركة التأمين ) عن جميع الوقائع والحقائق الجوهرية التي يكون المؤمن له على دراية بها. تكون الواقعة أو الحقيقة جوهرية إذا كانت ستؤثر في قرار شركة التأمين الضامنة بشأن تحديد قسط التأمين أو اتخاذ قرار ما إذا كانت شركة التأمين ستوافق على الخطر أم لا.
إذا لم يتم الافصاح عن واقعة أو حقيقة جوهرية في نموذج طلب التأمين المقدم من المؤمن له، أو قام المؤمن له بتحريف أية واقعة أو حقيقة جوهرية، فإن التغطية قد تصبح قابلة للالغاء وقد لا يتم دفع كل أو جزء من أية مطالبة. إذا كان المؤمن له في شك حول ما إذا كانت واقعة أو حقيقة ما جوهرية أم لا، فينصح المؤمن له بالافصاح عنها.
إضافةً إلى التغطيات والاستثناءات الواردة في هذه الوثيقة، هنالك عدد من الشروط والبنود والاستثناءات التي قد تؤثر في كيفية دفع أو فيما إذا كانت هذه المطالبة ستدفع أصلاً بموجب هذه الوثيقة.
يتعين على المؤمن له قراءة جميع البنود والشروط والاستثناءات الواردة في هذه الوثيقة، للتأكد من أن التغطية المقدمة تتوافق مع توقعات المؤمن له والتأكد من فهمه لالتزاماته.
يجوز (لشركة التأمين) أيضاً أن ترفض دفع أو تخفض المبلغ الذي يدفع بموجب مطالبة ما:
• إذا لم يتقيد المؤمن له بشروط التغطية؛ - يجب على المؤمن له قراءة كافة الشروط والأحكام المتضمنة في هذا المستند للتأكد من فهمه لالتزاماته؛ أو
• إذا قدم المؤمن له مطالبة احتيالية:
يجوز (لشركة التأمين) أيضاً إلغاء هذه الوثيقة في ظروف معينة وفق ما تسمح به شروط هذا العقد، على سبيل المثال إذا قام المؤمن له بمخالفة شرط من شروط التأمين.
من بين الأمور الهامة التي يجب تذكرها ما يلي:
التأخر في سداد قسط التأمين – يجب على المؤمن له سداد قسط التأمين في موعده وإلا فإن التأمين قد لا يسري مفعوله. إذا لم يدفع المؤمن له قسط التأمين في موعد استحقاقه أو لم يتم تسديد الرصيد يحق لشركة التأمين إلغاء هذه الوثيقة. و تقوم شركة التأمين بذلك من خلال تقديم إخطار خطي للمؤمن له.
تجديد التأمين – عند تجديد التغطية بموجب هذا التأمين يجب على المؤمن له إبلاغ شركة التأمين بأية تغييرات قد تطرأ على مطالبات المؤمن له أو تاريخه التأميني. وتقوم شركة التأمين بإخطار المؤمن له خطياً بأي تأثير قد يحدثه هذا التغيير على تجديد الوثيقة
