في إطار حرص إدارة الاتحاد السوري لشركات التأمين على تحسين أداء موظفيها المستمر وتطويرهم أقام الاتحاد دورة تحت اسم (تسويق وخدمة زبائن وتواصل اجتماعي) للموظفين العاملين في مراكز التأمين الإلزامي بمنطقة دمشق وريفها وذلك خلال الفترة الممتدة من 8 ولغاية 11 من شهر شباط 2016 في صالة جمعية خريجي المعاهد التجارية.
قدم الدورة السيد المدرب وائل الحسن. وهدفت الدورة إلى تحفيز الموظفين وتعزيز الولاء الوظيفي بالإضافة لرفع مستوى التواصل الاجتماعي بين الموظفين وتعزيز جاهزية العمل لخدمة الزبائن بشكل أكبر  .