احتمالية حدوث الخطر

(تكرار وقوع الخطر)

1

مرة واحدة خلال العام

2

1-3 مرات خلال العام

3

4-6 مرات في العام

4

7-10مرات في العام

5

10 مرات فما فوق

درجة تأثير الخطر

(الخسارة التي يسببها وقوع الخطر)

1

منخفض

(أقل من.......ل.س)

2

متوسط

(من......إلى.......ل.س)

3

مرتفع

(من......إلى.......ل.س)

4

مرتفع جداً

(من......إلى.......ل.س)

أسباب نشوء الخطر

احتمال حدوثه

الدرجة

الأثر الإجمالي

الإجراءات المتّبعة

تقييم الخطر بشكل خاطئ بالاستناد إلى معلومات خاطئة و غير مكتملة.

 5

4

20

1. معاينة الأخطار التي تزيد مبالغ تأمينها عن مليون ليرة سورية من قبل موظفين اثنين على الأقل.
2. استخدام الصور الفوتوغرافية لموضوع التأمين قبل تأمينه.
3. التأكد من وجود وسائل الوقاية من الخطر.

عدم مصداقية البيانات و المعلومات الواردة في استمارة طلب التأمين

2

3

6

1. التأكد من قيام المؤمن له بتعبئة طلب التامين بالكامل و توقيعه.
2. أن تكون الأـسئلة عن موضوع التأمين واضحة وشاملة.
3. أن تصاغ الأسئلة بطريقة تحقق أكبر قدر من الشفافية.

ضعف خبرة المكتتب

تأمين أخطار غير مؤمنة

    2

4

8

1. إعداد دورات تدريبية لتطوير مهارات المكتتب.
2. إعداد دليل اكتتاب يوزع على كافة موظفي الاكتتاب.
3. توفير إعادة تأمين الأخطار التي لا تغطيها الشركة أو رفض تلك الأخطار.

عدم الالتزام بشروط الاكتتاب

2

2

4

1. تحديد صلاحيات المكتتب بقبول الوثائق حسب المبالغ و التوصيف الوظيفي لكل موظف.
2. تحديد المدة القصوى بين تقديم طلب التأمين و تاريخ إصدار الوثيقة.

عدم الالتزام بشروط و استثناءات اتفاقية الإعادة

4

4

16

1. إعادة تأمين جزء من المخاطر قبل بيع أي منتج طبقا لسياسة إعادة التأمين المعتمد من قبل مجلس إدارة الشركة.
2. التأكد من تغطيات واستثناءات اتفاقيات الإعادة الخاصة بالمنتج.

ضعف في طريقة تسويق المنتج.

2

2

4

1. إعداد و توزيع بروشورات عن كافة أنواع المنتجات التأمينية التي تغطيها الشركة.
2. إنشاء رابط على الموقع الإلكتروني للشركة يقدم شرحاً مفصلاً عن كافة المنتجات التي تسوقها الشركة.
3. وجود خط هاتفي للإجابة عن استفسارات الجمهور في أي وقت.
4. استخدام 3 طرق على الأقل لبيع المنتج.

عدم ملاءمة المنتج لحاجة المؤمن له.

2

2

4

1. إجراء مراجعة دورية سنوية على الأقل لمدى كفاية و ملاءمة وثائق التأمين لحاجات ومتطلبات الجمهور.
2. إعداد دراسات ربع سنوية عن تسويق المنتج وتوزعه الجغرافي والديمغرافي